Lassen Sie die Nachteile von Teillösungen hinter sich
Erhalten Sie tiefere Einblicke, ohne die Risiken, Komplexität und Kosten, die beim Arbeiten mit mehreren Teillösungen entstehen.
Verringern Sie das Risiko von Systemausfällen und Datenverlusten
Die enge Integration aller Aspekte des Online-Reputation-Managements – Branchenbucheinträge, Bewertungen, soziale Medien, Umfragen, Erkenntnisse und vieles mehr – reduziert diese Risiken und Sie erhalten eine bessere Kontrolle über Ihre Daten.
Verabschieden Sie sich von Komplexität und hohen Managementkosten
Reputation.com vereint alle erforderlichen Funktionen in den Bereichen ORM und Customer Experience in einer Plattform. Das garantiert Übersichtlichkeit, vereinfacht die Verwaltung und senkt die Kosten.
Vergessen Sie die Sorgen von Integration und Arbeiten mit mehreren Anbietern
Jedes Modul von Reputation.com ist so aufgebaut, dass es sich nahtlos in die anderen Module integrieren lässt. Es sind keine teuren APIs oder Updates erforderlich. Sie haben es mit einem einzigen Anbieter zu tun – einem, dessen Kundenservice ausgezeichnet wurde und für seine Reaktionsfähigkeit und technisches Know-how bekannt ist.
Stellen Sie eine erstklassige Kundenerfahrung sicher
Reputation.com ermöglicht Ihnen einen 360-Grad-Blick auf Ihre Reputation – sowohl online als auch vor Ort. Mit Konkurrenz-Benchmarking – und Stimmungsanalyse-Tools, die laufend und in Echtzeit an allen Kundenkontaktpunkten Daten aufzeichnen, erhalten Sie wertvolle Einblicke in die Kundenerfahrung, die Sie für die Verbesserung Ihres Angebots nutzen können.
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